Zugerland Verkehrsbetriebe
Reisehilfe

Barrierefrei
unterwegs

Reisehilfe

Barrierefreies Reisen - das ist uns ein Anliegen. Wir bemühen uns,
all unseren Gästen das Reisen mit uns so einfach wie möglich zu machen.

Allgemein

Reisende mit einer Behinderung sind ermächtigt eine Begleitperson und/oder einen Führerhund unentgeltlich mitzunehmen. Der/die Reisende mit einer Behinderung oder die Begleitperson muss im Besitze eines Fahrausweises sein und den entsprechenden Ausweis vorweisen können.

Bus

Rollstuhl: Bitte benützen Sie die markierten Einstiege mit dem Rollstuhl-Symbol: Ein Grossteil unserer Busse sind moderne Niederflurfahrzeuge.
Gehbehinderte Personen: Bitte benützen Sie die Türe beim Chauffeur. Er kann Ihnen persönlich behilflich sein und die Türe manuell betätigen.

Bahn

Die Zugerberg Bahn verfügt über ein Abteil, welches für Rollstühle und gehbehinderte Personen speziell eingerichtet ist. Sie gelangen stufenfrei auf den Zugerberg.

Schiff

Die Kursschiffe der Zugersee Schifffahrt und Ägerisee Schifffahrt sind behindertengerecht und rollstuhlgängig. Die MS Zug verfügt zusätzlich über einen Rollstuhllift. So können auch Reisende im Rollstuhl den Seeblick vom 1. Stock geniessen.

Bus

Unser Fahrpersonal erteilt Ihnen gerne die nötigen Linien- und Fahrplaninformationen. Zudem sind unsere Busse mit einer automatischen Haltestellenansage ausgerüstet.

Bus

Alle Busse sind mit einer optischen Fahrgastinformation ausgestattet.

Bus

Wenn Sie mehr Zeit zum Ein- oder Aussteigen benötigen, drücken Sie die blaue Kinderwagentaste (falls vorhanden) an der Tür. Das Fahrpersonal kann die Türen manuell betätigen und offen halten. Für einen Kinderwagen benötigt es kein zusätzliches Billett.

Bahn

Die Zugerberg Bahn verfügt über ein Abteil, welches für Familien mit Kinderwagen speziell ausgestattet ist.

Schiff

Einem Familienausflug mit dem Kinderwagen auf den Kursschiffen der Zugersee Schifffahrt und Ägerisee Schifffahrt steht nichts im Wege.

Allgemein

Das Fahrrad- oder Fahrradanhänger-Billett «Reduziert ½» ist als Einzelbillett, als Mehrfahrten-, Tages- oder Multi-Tageskarte erhältlich (Preise siehe Abos und Tickets).

Kindervelos von Kindern unter 6 Jahren gelten als Handgepäck und können gratis transportiert werden. Kinder unter 16 Jahren können ihr Kinder- oder Windschattenvelo gratis mitnehmen, sofern die begleitenden Eltern auch ein Velo mitführen und dafür bereits einen gültigen Velo-Fahrausweis sowie zusätzlich eines der folgenden Abos/Billette für das Kind besitzen:

  • Junior-Karte.
  • Kinder-Mitfahrkarte (Bei der Kinder-Mitfahrkarte reicht die Begleitung durch eine Person mit Velo ab 16 Jahren. Es muss sich dabei nicht um einen Elternteil handeln.).
  • GA Kind.
  • GA Familia Kind.
  • STS-Familienkarte

Sind diese Bedingungen nicht erfüllt, wird pro Kindervelo ein eigener Fahrausweis benötigt.

Die SBB Velo-Tageskarte sowie der Velo-Pass sind bei der ZVB und der Zugerberg Bahn (ZBB) nicht gültig.

Velobillette des Tarifverbunds Zug sind bei der Zugerberg Bahn nicht gültig. Für die ZBB gelten separate Velotarife:

Einzelbillett Velo ZBB CHF 5.00.–
Mehrfahrtenkarte Velo ZBB CHF 30.00.–
Tageskarte Velo ZBB CHF 27.00.–
Multi-Tageskarte Velo ZBB CHF 162.00.–

Gruppen

Gruppen mit mehr als fünf Fahrrädern bitte am Vortag anmelden unter Tel. +41 41 728 58 00.

Transport und Haftung

Auf den Linien 1 und 2 können Sie ihr Velo (ausser E-Bikes) am Heckhaken des Personenanhängers aufhängen. E-Bikes sind im Innern des Busses zu befördern.

Der Auf- und Ablad muss immer dem Fahrpersonal gemeldet werden. Die Transportunternehmen ZVB und ZBB lehnen jegliche Haftung für Transportschäden an Fahrrädern ab.

An folgenden Haltestellen können Sie Ihr Velo auf- oder abladen:
Linie 1:        
Zug Bahnhofplatz / Allenwinden Dorf / Unterägeri Zentrum / Oberägeri Station
Linie 2:   
Zug Bahnhofplatz / Menzingen Dorf / Menzingen Kreuzegg

Allgemein

Das Fahrrad- oder Fahrradanhänger-Billett für den Zugersee oder den Ägerisee kostet CHF 5.- und ist den ganzen Tag auf dem jeweiligen See gültig. Die SBB Velo-Tageskarte sowie der Velo-Pass sind bei der SGZ und der AeS nicht gültig.

Gruppen

Gruppen mit mehr als fünf Fahrrädern bitte am Vortag anmelden. Tel. +41 41 728 58 58

Transport und Haftung

Aus Platzgründen kann für den Fahrradtransport keine Garantie gegeben werden. Bei Platzmangel entscheidet das Fahrpersonal über die Mitnahme. Die Transportunternehmen SGZ und AeS lehnen jegliche Haftung für Transportschäden an Fahrrädern ab.

Tarif

Für Hunde gilt der reduzierte Tarif. 
Ausnahme: In Taschen, Körben oder anderen geeigneten Behältern dürfen Hunde bis 30 cm Schulterhöhe (Risthöhe), Katzen und ähnlich zahme Tiere als Handgepäck unentgeltlich mitgeführt werden.