Allgemeine Informationen von A bis Z

Anschlüsse

Für Anschlüsse an ZVB-Busse und an andere Transportunternehmen kann keine Gewähr übernommen werden. In Zug Bahnhof, Metalli West/Bahnhof, Landis + Gyr/Bahnhof und Dammstrasse/Bahnhof besteht zwischen den Zügen und den Buslinien 1, 2, 3, 4, 5, 6, 11 und 13 eine Übergangszeit von mindestens 4 Minuten (Metalli Ost von 7 Minuten). In Baar, Cham und Rotkreuz besteht eine Übergangszeit zwischen Bahn/Bus von 3 Minuten.

Billette lösen/entwerten

Billette im Voraus an einer Verkaufsstelle oder an einem Billettautomaten lösen. Mehrfahrtenkarten nach Möglichkeit vor dem Einstieg abstempeln.

Billett-Kontrollen

Kontrollen erfolgen stichprobenweise. Ab 21.00 Uhr erfolgt die Billett-Kontrolle durch den Chauffeur. Billette sind bis zum Fahrtende aufzubewahren und auf Verlangen dem Kontrollpersonal vorzuweisen. Für Personen ohne gültigen Fahrausweis wird ein Zuschlag von CHF 100.00 erhoben.

Fahrräder/Anhänger

Selbstverlad von Fahrrädern/Anhängern (Velobillett)

Das Fahrrad- oder Fahrradanhänger-Billett ist als Einzelbillett, als Mehrfahrten-, Tages- oder Tageswahlkarte* erhältlich (*Ausnahme ZBB = 1 Bergfahrt). Der Fahrpreis für das Fahrrad oder für den Fahrradanhänger rechnet sich anhand der Anzahl durchfahrenen Zonen.

Der Geltungsbereich umfasst die vier Transportunternehmen des Tarifverbunds

• Zug (ZVB/SBB/ZBB/PAG). Das Gebiet umfasst den ganzen Kanton Zug mit den angrenzenden Gebieten Sins, Arth/Goldau, Knonau, Sihlbrugg, Küssnacht / Immensee, Hütten/Schindellegi. Für Kinder unter sechs Jahren ist der Fahrradtransport gratis. GA und Halbtax-Abo Besitzer sowie Kinder von 6 –16 Jahren bezahlen den ermässigten Tarif.
• Für die Schifffahrten muss ein separates Fahrrad-Billett für CHF 5.00 gelöst werden. SBB-Selbstverlad-Billette und Velo-GA sind bei ZVB/ZBB/SGZ und AeS nicht gültig.

Gruppen mit Fahrrädern
Gruppen mit mehr als fünf Fahrrädern bitte am Vortag bei der ZVB anmelden:

• Telefon 041 728 58 00
• Information SBB unter Telefon 0900 300 300 (24 h täglich /CHF 1.19 pro Min. vom Schweizer Festnetz)
• Postauto Telefon 0848 888 888.

Transport /Haftung von Fahrrädern
Aus Platzgründen kann für den Velotransport keine Garantie gegeben werden. Bei Platzmangel entscheidet das Fahrpersonal über die Mitnahme. Die Transportunternehmen des Tarifverbunds Zug lehnen jegliche Haftung für Transportschäden an Fahrrädern ab.

Feiertage

An folgenden Tagen gilt bei der ZVB der Sonntagsfahrplan: 

Allgemeine Feiertage
Stephanstag 26.12.11, Auffahrt 17.05.12, Berchtoldstag 02.01.12, Pfingstmontag 28.05.12, Karfreitag 06.04.12, Nationalfeiertag 01.08.12, Ostermontag 09.04.12

Kantonale Feiertage
Fronleichnam 07.06.12, Maria Himmelfahrt 15.08.12, Allerheiligen 01.11.12, Maria Empfängnis 08.12.12

An den kantonalen Feiertagen fahren wir morgens und abends zusätzliche Kurse. Die genauen Zeiten entnehmen Sie bitte dem Fahrplan.

Kinderwagen, Rollstühle

Kinderwagen und Rollstühle werden gratis transportiert.

Nachtzuschlag Angebot Wochenende

Seit Dezember 2011 gilt der einheitliche Nachtzuschlag von CHF 5.00 für den Grossraum Zürich. Beim Umsteigen von Zürich / Luzern auf den Zuger Nachtexpress muss kein erneuter Zuschlag für den Zuger Nachtexpress gelöst werden.

Schulferien Kanton Zug